Değerli müşterilerimiz, gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, Ankara Hurda ve Geri Dönüşüm olarak, sizlerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi şartlarda paylaşıldığını açıklamaktadır. Gizlilik politikamızı dikkatlice okumanızı rica ederiz.
Hizmetlerimizi sunarken, doğrudan sizden bilgi toplamadığımızı belirtmek isteriz. Ancak, web sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler (cookies) aracılığıyla anonim veriler toplanabilir. Bu veriler, site kullanımınızı analiz etmek, deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır.
Topladığımız anonim veriler şunları içerebilir:
Bu veriler, kişisel kimliğinizi doğrudan tanımlamak için kullanılmaz. Verilerin analizi, web sitemizin performansını değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için istatistiksel raporlar oluşturmamıza yardımcı olur.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Web sitemiz, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa riskine karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bu önlemler arasında şunlar yer almaktadır:
Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen, mutlak güvenlik garantisi veremiyoruz.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha etkili hale getirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla topladığımız bilgiler, kişisel kimliğinizi doğrudan tanımlamak için kullanılmaz.
Kullanılan çerez türleri ve amaçları şunlardır:
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, şirketimizle yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, eğitim, denetim ve olası anlaşmazlıkların çözümü gibi amaçlarla kullanılabilir. Kayıtlar, yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır ve gizliliğinizin korunmasına özen gösterilir. Görüşmelerinizdeki kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelerdeki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Bu tür değişiklikler, web sitemizde yayınlanacak ve güncellenmiş gizlilik politikası yürürlüğe girecektir. Gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.